在苏乃文看来，诚信是一种责任，一种美德，一种力量。一直以来，他坚持以诚实守信为行为准则，并真诚面对每一位顾客、每一位村民，尽心竭力，为他们办实事，做好事，解难事，尽管没有轰轰烈烈的大事，但是在平凡事迹中却透着点点感动，温暖着身边每一个人。在日常生产生活中，他常常是想大家之所想，急大家之所急，答应村民的事，努力做到，看到谁需要帮忙，就主动去帮忙，正是因为高度的彼此信任，和村民之间总是十分默契，相处的非常愉快。

诚信做人，诚信做事，诚信经营，是苏乃文一直以来所坚持的原则。