去年秋季，幸福院的几位老人在店内用晚餐后，不慎将一个装有当月退休金和医保卡的手提袋遗落在座位上。老李打烊清理时发现后，立即通过包内证件联系幸福院确认失主，并于当晚冒雨将物品送还到焦急万分的老人手中。老人拿出几百元表示感谢，被他婉言谢绝：“您几位常来照顾生意，就是对我最大的信任，这都是应该做的。”

“店虽然不大，但诚信待客、真诚服务一点都不能马虎”，李建明常说。有一次，一位老顾客反映打包的青菜口感稍老，他立即重新炒制一份并主动送上门道歉。正是这种对品质的坚持和对问题的及时回应，让“暖心餐坊”在街坊邻里中积累了扎实口碑。

与此同时，济村乡持续推进诚信经营宣传教育，引导商户像老李一样，将“守信重诺”融入日常服务，共同营造安全、放心、和谐的消费环境，让诚信成为市井烟火里最温暖的底色。