【诚信宣传】文旅局:召开导游整治工作会议,强化诚信宣传
会议重点围绕导游诚信服务展开。县文旅局领导强调了诚信在旅游行业健康发展中的关键作用,要求各旅行社和导游人员牢固树立诚信经营、诚信服务的理念。会上提出多项实际举措:一是建立导游诚信档案,详细记录导游的工作表现、游客评价及奖惩情况,实现对导游诚信状况的动态监管;二是开展诚信服务培训,定期组织导游参加职业道德和诚信教育课程,提升导游的诚信意识和服务水平;三是加强监督检查,成立专项检查小组,通过明察暗访等形式对导游服务进行随机抽查,对存在不诚信行为的导游依法依规严肃处理;四是设立诚信奖励机制,对表现优秀、诚信服务突出的导游给予表彰和奖励,激励广大导游积极践行诚信原则。
各旅行社负责人和导游代表在会上积极表态,承诺将严格遵守行业规范,以诚信为本,为游客提供优质、可靠的旅游服务。会议还就如何加强行业自律、提升旅游服务质量等问题进行了深入交流和探讨。
此次会议的召开,标志着我县在导游整治和诚信宣传工作方面迈出了坚实的一步,将有力推动全县旅游市场的健康有序发展,提升游客的满意度和旅游体验。
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