“出院后您身体恢复得怎么样?明天到了复诊的时间,我帮您预约一下……”5月8日,在宁化县总医院疾病管理中心,疾病管理师正对出院患者进行随访宣教,提醒患者按时复查复诊。
今年3月,张先生因降结肠恶性肿瘤就诊宁化县总医院,手术后入住普通外科、肝胆外科进行辅助化疗。住院期间,疾病管理师通过健康评估,执行“药物+饮食+运动+心理+睡眠+中医”等六大处方个性化治疗方案,有效解决了张先生精神紧张、睡眠质量差、康复锻炼等问题。
“医院专职的疾病管理师根据‘院中、院后’关键节点,通过对患者进行评估、执行六大处方、治疗和指导宣教,让患者从疾病治疗到康复的全过程、全生命周期都有医务人员专业的指导,不仅有效增强医患服务黏性,还促进服务满意度的提升。”县总医院疾病管理中心主任孙曙霞介绍。
张先生享受的高质量健康管护得益于县总医院推进“两师(健康管理医师和疾病管理师)、两中心(健康管理中心及疾病管理中心)”全民健康管理体系。县总医院以“两师两中心”建设为核心,完善院前管健康、院中管治疗、院后管疾病的疾病管理服务,探索“药物+饮食+运动+心理+睡眠+中医”六大处方的健康服务新模式,为人民群众提供全方位、全生命周期的健康管理服务。
去年7月,位于宁化县总医院中医院区的健康管理中心正式启用,配备人体成分分析仪、中医体质测评仪、红外脉象诊断仪等一批先进仪器设备,可开展CT、DR、超声等医技检查。健康管理中心可提供团体体检套餐、特殊行业体检套餐、特种体检等服务,还可以根据人员的不同情况制订个性化体检方案,完成后及时建立健康档案,并提供结果解读咨询、健康知识科普及指导等一站式服务。
“个性化体检让健康管理更精细的同时,也推动三级预防体系不断完善,进一步前移疾病预防关口,让广大市民从被动治疗向主动健康转变。”县总医院健康管理中心主任张朝晖说。
“两师两中心”全民健康管理体系的推行,是宁化县总医院推动“以疾病为中心向以健康为中心”转变,致力为群众提供全生命周期的健康与疾病管理服务的创新举措。“两师两中心”运行以来,宁化县总医院完成总健康体检人数26009人,个人健康评估报告生成及六大处方完成7802人次;为患者进行院中疾病管理 9076人次,健康评估9194人次,开具六大处方7584张,院后随访39574人,出院患者平均满意度达94.56%。
记者 刘博文 阴海林 通讯员 黄浩